Los alumnos no fracasan por que quieren, al realizar una evaluación psicológica pormenorizada encontramos diversas causas que les conducen hasta el fracaso de ver como sus esfuerzos, grandes y/o pequeños no obtienen los mínimos exigibles en el colegio o instituto, la desilusión y la desesperanza de alumnos y de los padres y profesores les acompaña durante muchas horas de todos los días durante de curso y después en casa.
Frecuentemente no es un problema de capacidad intelectual, sino de aprendizaje, de lectura y escritura, de relación familiar, de atención, de malos hábitos.
La ayuda psicológica supone un gran alivio al alumno y a los familiares del mismo así como una nueva forma de experimentar la asistencia al colegio, el hecho de aprender...etc.